TOUS - Łódź

TOUS - Ihr Juwelier und Modeaccessoires-Geschäft in Łódź

TOUS ist ein Juwelier und Geschäft für Modeaccessoires, das sich in Łódź, Drewnowska 58, befindet.

Adresse und Kontaktinformationen

Sie können TOUS unter der Telefonnummer 0240871 kontaktieren. Die offizielle Website des Unternehmens lautet tous.com.

Spezialitäten und Angebote

TOUS ist auf Juwelieren, Modeaccessoires, Handtaschen, Parfümerie, Sonnenbrillen und Uhren spezialisiert. Das Unternehmen bietet auch einen Lieferservice, Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft, Lieferung am selben Tag, Reparaturen, WLAN und LGBTQ+-freundliche Dienstleistungen an. Sie akzeptieren Debitkarten, Kreditkarten und mobile Zahlungen per NFC.

Besonderheiten und Zugänglichkeit

Das Geschäft verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und Parkplatz. Das Unternehmen hat 32 Bewertungen auf Google My Business erhalten und hat eine durchschnittliche Bewertung von 3.5/5.

Kundenbewertungen

Kunden haben die freundliche und professionelle Bedienung von TOUS gelobt. Ein Kunde schrieb: "Sehr freundliche und professionelle Bedienung. Die Verkäuferin überprüfte die Verfügbarkeit im Internet, schlug zusätzliche Dienstleistungen (Vergoldungen) vor und blieb auch bei einem vollen Geschäft in der Früh ruhig und höflich. Ich erhielt 10% Rabatt für die Mitgliedschaft im Club. Ich kann es wirklich empfehlen" Ein anderer Kunde fügte hinzu: "Ich möchte mich bei Frau Klaudia für ihre Hilfe beim Kauf von Schmuck bedanken. Frau Klaudia ist sehr professionell, unglaublich freundlich und gibt großartige Ratschläge Der Service ist auf Pariser Niveau 🙂 Wir brauchen mehr Menschen wie sie, vielen Dank Grüße aus Paris 😌".

Fazit und Empfehlung

Insgesamt bietet TOUS eine hervorragende Auswahl an Juwelen und Modeaccessoires sowie einen erstklassigen Kundenservice. Wir empfehlen Ihnen, die offizielle Website des Unternehmens zu besuchen, um weitere Informationen zu erhalten und eine Online-Bestellung aufzugeben.

👍 Bewertungen von TOUS

PATRYCJA P.

5/5

Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Zaangażowana, sprawdzająca dostępność w Internecie, proponująca dodatkowe usługi (pozłocenia).
Mimo porannej pory sklep szybko się zapełnił a Pani i tak nie traciła fasonu. Dostałam 10% zniżki za dołączenie do klubu. Szczerze polecam!

Iga K.

5/5

Bardzo dziękuję Pani Klaudi za pomoc w wyborze biżuteri. Pani Klaudia jest bardzo profesjonalna, niezwykle miła i świetnie doradza ! Poziom jak w Paryżu :)! Takich ludzi trzeba nam więcej, pięknie dziękuję ! Pozdrowienia z Paryża 😌

Kam B.

5/5

Nareszcie miła obsługa, nie mam już chyba starego personelu przy którym odnosiło się wrażenie, że się przeszkadza. Może już nie tylko Galeria, ale także Manufaktura będzie przez nas cześciej odwiedzana.
Naprawdę pozytywna zmiana.,👍

Arkadiusz K. (.

5/5

Gorąco Polecam. Jestem klientem sklepu od blisko 12 lat. Przygoda z marką Tous rozpoczęła się jak w przypadku większości osób od uwielbienia słynnego Misia. Różnorodność kształtów, kombinacji kamieni i kolorowych emalii sprawiła, że żona posiada już całką pokaźną kolekcję „misiów”.
Ponieważ dużo podróżujemy po świecie jak i kraju miałem okazję doświadczyć różnej jakości obsługi w salonach tej marki. Generalnie w większości było miło i uprzejmie ale są też takie do których nigdy już nie wejdę. Z całą pewnością najlepszą obsługę ma salon w łódzkiej Manufakturze. Pracownicy i kierownictwo jest tam niezmienne od lat. Zawsze miło, z uśmiechem można liczyć na kompetentne doradztwo. Z racji długiego stażu posiadają bardzo bogatą wiedzę o zarówno najnowszych jak i starszych kolekcjach marki. Na szczególną pochwałę zasługuje „rodzynek” tego salonu. Jedyny mężczyzna, który już wielokrotnie profesjonalnie doradzał mi w „życiowych” zakupach. Pierścionka z diamentami dla żony gdy urodziła się nam Córeczka. Złotych kolczyków dla córeczki jak i innej biżuterii przy okazjach gdzie potrzebowałem prezentu na ostatnią chwilę. Zawsze z uśmiechem, uprzejmy, dobrze znający styl moich kobiet potrafi pomóc wyszukać „perełki”, które stanowią uzupełnienie posiadanej kolekcji.

Marta K.

5/5

Najsymaptyczniejsza obsługa Tous ever! Od 13 lat jestem klientką tego sklepu i zawsze spotykam się z przemiłą atmosferą w tym sklepie. Państwo z obsługi potrafią profesjonalnie doradzić, a jak trzeba to i „ściągną” pierścionek z drugiego końca Europy! Jeden z nielicznych skelpów gdzie personel jest stały od kilku dobrych lat. Dzięki czemu znają preferencje „biżuteryjne” swoich klientów i potrafią znudować przesymaptyczną atmoesferę w trakcie wizyty. 💜💜💜💜💜💜Kolejny raz dziękuję za małe biżuteryjne cudo!!!!

Adam N.

5/5

Z reguły pozostawiam opinie gdy jestem zadowolony... albo wprost przeciwnie. Tutaj nie mam najmniejszych wątpliwości, że jest to salon TOUS godny polecenia. Miałem okazję być w kilku salonach tej marki, m.in. w Warszawie i nigdy nie zdarzyła mi się tak miła i zaangażowana obsługa. Sam pracuję z klientami i wiem, że to trudna i czasami bardzo męcząca praca, ale zarówno Pan jak i Pani, którzy mnie obsługiwali wykazali się świetnym podejściem (byli to chyba Pan Marcin i Pani Angelika - ale mogę się mylić). Jestem trochę wybredny i wiem, że trzeba przy mnie odrobiny cierpliwości, więc tym bardziej dziękuję za zaangażowanie i świetne doradzenie prezentów dla bliskiej osoby 🙂 Myślę, że wiele salonów (nie tylko tej sieci) mogłoby się sporo nauczyć w kwestii obsługi klienta właśnie od tych państwa. Nie miałem okazji rozmawiać z innymi sprzedawcami, ale jeżeli tak wygląda obsługa w tym salonie, będę robić zakupy w TOUS w Manufakturze bardzo chętnie niezależnie od osoby, która akurat będzie w pracy. Sam salon jest nieduży, ale czysty, produkty świetnie wyeksponowane, bardzo ładna i przyciągająca uwagę witryna, zdecydowanie zachęca do wejścia. Nie rozumiem negatywnych opinii, sam z całego serca polecam! PS. Dziękuję za pomoc w wyborze wisiorków, obdarowana osoba była bardzo zadowolona 🙂

Justyna W.

1/5

Nie polecam tego salonu ze względu na obsługę. Odwiedziłam salon, aby zareklamować pierścionek. Pracownik (mężczyzna) był arogancki i nieuprzejmy. Swoją postawą i negatywną atmosferą sprawił, że czułam się źle i niezaopiekowana jako klient. Nie wykazał zrozumienia i nie był pomocny. Od pracowników marki premium oczekiwałoby się lepszej jakości pracy, a chociażby uprzejmości.
Jedyny plus to serwis TOUS Polska, pierścionek został naprawiony i wyglada jak nowy. Jednak obsługa salonu skutecznie psuje wizerunek marki.

p K.

5/5

Chciałam kupić sobie srebrne kolczyki, po chwili oglądania sprzedawczyni do mnie podeszła i zaoferowała pomóc. Zostałam bardzo profesjonalnie obsłużona, w niesamowicie miłej atmosferze oraz wyszłam z zakupem dokładnie takim jaki sobie wymarzyłam! Na dodatek kolczyki świetnej jakości. Polecam zarówno asortyment jak i niezwykle uprzejmą obsługę 🙂