Breuninger Düsseldorf - Düsseldorf

Monika

Muss man sich leisten können , im Tiefgeschoss gibt's auch preiswerte Mode. Der Clou ist ist die Parfüm Abteilung !

Mia R.

Ein wirklich tolles Geschäft mit einer riesigen Auswahl an Produkten! Die Mitarbeiter waren super freundlich und hilfsbereit. Besonders gefallen hat mir, dass alles übersichtlich und ordentlich präsentiert wurde. Ich habe genau gefunden, was ich gesucht habe, und komme gerne wieder.

Hyperion

Immer wieder ein angenehmes Erlebnis dort einzukaufen. Das Personal war heute wieder sehr freundlich und gut gelaunt!

Christiane R.

Immer einen Besuch wert. Feinste und edelste Produkte
Die Season Opening Fashion Show 2024 war einfach magisch und traumhaft.

Sissi M.

Der Breuninger, eine Oase voller Luxus und Wohlbefinden.

Der Breuninger Düsseldorf ist einfach eine tolle Location, um zu entspannen, um ohne Stress zu shoppen.
Die Auswahl ist groß, das Haus hat sowohl traditionelle als auch moderne Marken.
Ich kaufe seit Jahren regelmäßig im Breuninger ein, sowohl im Untergeschoss bei den Schuhen, als auch gerne Kosmetik und Parfüm im Erdgeschoss sowie Taschen und natürlich Kleidung ohne Ende.
Der Service ist einfach spitzenmäßig! Wenn wir hier von dem Service vom Haus, also von der Zentrale reden, gibt es nichts zu bemängeln. Der Kunde wird wirklich als König behandelt. Die einzelnen Verkäufer Verkäuferinnen auf der Verkaufsfläche sind meistens auch sehr freundlich, man merkt aber schon den Umsatzdruck.
Dafür habe ich vollstes Verständnis, schließlich bekommen die Verkäufer: innen Provision.
Die Parfümerie hat ganz tolle Marken, Nischenprodukte, die es woanders nicht gibt. Seltsam ist, dass Guarlein nicht vertreten ist.
Die verschiedenen Shop in Shops laden ein, und wenn man möchte, kann man sich auch für eine Kabine anmelden. Sprich für eine kosmetische Behandlung.
Ich finde es toll, dass es die Marke Loewe und Bottega Veneta dort gibt. Bei Loewe arbeitet ein chinesischer Berater, der wirklich freundlich und sehr kompetent ist. BV hat auch einen sehr guten Service. Celine Service ist für mich solala.

Das Haus ist absolut ein Mehrwert für Düsseldorf. Ich finde die Einstellung und Philosophie der Geschäftsführer spitzenmäßig. Sehr kundenorientiert. Wir werden stets zu tollen Events eingeladen.

Meine Tochter und ich sind regelmäßig dort. Manchmal auch einfach nur zum stöbern und entdecken.

Es gibt in der Taschen Abteilung eine ältere blonde Dame (wirkt russisch, kurze Haare), die unhöflich ist. Sie hat meine Tochter weg gejagt, nur weil meine Tochter für mich die Preise in den Taschen checken sollte. Meine Tochter ist absolut ordentlich und weiß mit hochpreisigen Taschen umzugehen. Schließlich sind wir Platin Kunden schon seit eh und je. Aber diese Verkäuferin scheint nicht sensibilisiert zu sein und auch nicht das Fingerspitzengefühl für das erzielen von Umsätzen zu besitzen. Wir reden hier nicht von ein pasr hundert Euro. Das ist tatsächlich die einzige Verkäuferin, die uns wirklich den Spaß nimmt. Sie steht ab und zu bei Valentino, und hier und dort.

Auch ein toller Bereich ist auf der ersten Etage hinten neben dem Restaurant die Shop in Shops von Sandro, Claude Pierlot, Bash, usw.

Das Restaurant hat eine tolle Ambiente, ist mir aber dann für den Alltag doch zu viel und snobby.
Der Toilettenbereich ist wirklich immer sehr gepflegt und sauber.

Auf der zweiten Etage befindet sich der Kundenservice und auch die Abholstation für Online Bestellungen. Dazu habe ich auch nichts zu beanstanden. Alle Mitarbeiter:innen sehr freundlich.

Fazit:
Ein Mehrwert für Düsseldorf! Hoffentlich für immer! Weiter zu empfehlen.

Klaus G.

Wieder ein toller Tag beim Special Service. Ganz lieben Dank an Jutta und Lisa

Tanja L.

Ich war mega überrascht über diesen tollen Laden.
Ich bin nur zufällig auf dieses Geschäft online gestoßen und muss zugeben habe erstmal gegoogelt ob dieses Geschäft was ich dachte sehr klein ist seriös ist😄als ich davor stand musste ich erstmal schmunzel weil es einfach ein riesen Fachgeschäft ist und innen ausgelegt wie das KaDeWe in Berlin, aufgeräumt ,sauber tolle Atmosphäre und die Mitarbeiter durch die Bank überaus freundlich und super gut gelaunt ,wo bitte findet man so etwas noch zumal Auswahl für jedermann und Preise normal .
Jetzt aber der Absolute Hammer, diese kleine Dame die ,die Sachen einpackt auf Etage 3 war der absolute Hammer ,diese Frau erzählte einfach mit soviel Freude und hat sich über das was man gekauft hat einfach mit gefreut , leider weiß ich nicht ob sie Asiatin war ,egal wie aber spätestens jetzt weiß man wer gemeint ist ,diese Frau ist für diesen Laden in Düsseldorf einfach Gold wert.
Also Fakt ist , ich war das erste mal hier , ich werde nicht das letzte mal dort gewesen sein, ich werde ihn weiter empfehlen denn ich kann diesen Laden wirklich egal ob Online oder das Geschäft wirklich nur weiter empfehlen, es ist ein seriös Geschäft, Freundlichkeit der Mitarbeiter top ,Sauberkeit top, angenehme Atmosphäre top , einfach 5 Sterne locker verdient!

Anna

Heute war ich bei Breuninger und habe ein Parfum von Montale gekauft. Für mich, als ganz normale Kundin, war das etwas sehr Besonderes. Leider verhielt sich die Frau an der Montale-Theke sehr unfreundlich und herablassend, mit einer hochmütigen Haltung. Obwohl ich das Parfum gekauft habe, wirkte ihre aufgesetzte Lächeln bedauerlicherweise sehr unangenehm auf mich. Beim nächsten Mal würde ich mir wünschen, ein ehrliches Lächeln zu sehen, nicht ein gezwungenes.
Schließlich kann jeder ein Montale-Parfum kaufen, und das sollte kein Grund sein, jemanden von oben herab zu behandeln.