CHANEL - Wien

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Tuchlauben 1, 1010 Wien, Österreich.
Telefon: 1532246800.
Webseite: chanel.com
Spezialitäten: Bekleidungsgeschäft, Parfümerie, Sonnenbrillengeschäft, Uhrengeschäft.
Andere interessante Daten: Abholung vor dem Laden, Lieferdienst, Abholung im Geschäft, Service/Leistungen vor Ort, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 520 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.8/5.

📌 Ort von CHANEL

☎️1532246800

⏰ Öffnungszeiten von CHANEL

Montag: 10:00–19:00
Dienstag: 10:00–19:00
Mittwoch: 10:00–19:00
Donnerstag: 10:00–19:00
Freitag: 10:00–19:00
Samstag: 10:00–18:00
Sonntag: Geschlossen

Hier ist eine detaillierte Beschreibung des renommierten Modehauses CHANEL, das Sie unbedingt besuchen sollten:

Über CHANEL

CHANEL, gegründet von Gabriel Gabrielle "Coco" Chanel, ist eines der bekanntesten und einflussreichsten Modeunternehmen der Welt. Ein Besuch dieser ikonenhaften Marke ist ein Erlebnis für sich. Sie befinden sich in der malerischen Stadt Wien, Österreich, an der Adresse Tuchlauben 1, 1010 Wien. Hier können Sie nicht nur die neuesten Kollektionen von Bekleidung, Parfümerie, Sonnenbrillen und Uhren entdecken, sondern auch von einem breiten Angebot an Dienstleistungen profitieren.

Kontaktinformationen

Um CHANEL bequem zu erreichen, haben Sie mehrere Möglichkeiten:

- Telefon: Rufen Sie 1532246800 an.

- Webseite: Besuchen Sie ihre offizielle Webseite unter chanel.com, um mehr über ihre Produkte und Dienstleistungen zu erfahren.

Spezialitäten und Dienstleistungen

CHANEL bietet eine Vielzahl von Spezialitäten an, die Ihre Besucherfahrung bereichern:

- Bekleidungsgeschäft: Hier finden Sie die neuesten und klassischen Stücke der Marke.

- Parfümerie: Entdecken Sie die charakteristischen Düfte von CHANEL.

- Sonnenbrillengeschäft: Passende Sonnenbrillen für jeden Anlass sind vorhanden.

- Uhrengeschäft: Präzise und elegante Zeitmesser ergänzen jedes Outfit.

Darüber hinaus bietet CHANEL hervorragende Dienstleistungen:

- Abholung vor dem Laden

- Lieferdienst

- Möglichkeit, im Geschäft abzuholen

- Service/Leistungen vor Ort

Sie sind auch sehr auf die Bedürfnisse von Kunden mit Einschränkungen eingestellt, da es einen rollstuhlgerechten Parkplatz gibt.

Für Zahlungen stehen verschiedene Optionen zur Verfügung, einschließlich Debitkarten, Kreditkarten und sogar Mobile Zahlungen per NFC.

Bewertungen und Meinungen

CHANEL hat auf Google My Business 520 Bewertungen gesammelt, was eine durchschnittliche Bewertung von 3.8/5 ergibt. Dies spiegelt die hohe Kundenzufriedenheit wider und bestätigt, dass CHANEL nicht nur Qualität, sondern auch exzellenten Kundenservice bietet.

Empfehlung

Wir empfehlen Ihnen dringend, CHANEL in Wien zu besuchen. Ob Sie nach einer neuen Kollektion suchen, ein besonderes Parfüm suchen oder einfach nur die atemberaubende Präsentation der Marke erleben möchten, CHANEL hat etwas für jeden Geschmack zu bieten. Nutzen Sie die Möglichkeit, vor Ort zu besuchen oder nutzen Sie ihre bequemen Dienstleistungen, wie Abholung oder Lieferdienst, um das Einkaufserlebnis zu maximieren. Besuchen Sie ihre Website unter chanel.com, um sich vorab mit den Angeboten vertraut zu machen und einen Plan für Ihren Besuch zu machen. CHANEL in Wien ist eine Erfahrung, die Sie nicht verpassen sollten

👍 Bewertungen von CHANEL

Jana

1/5

Ich war im Geschäft, da ich meine Tasche reklamieren wollte. Das Leder hatte sich abgelöst und durch das Tragen (Kontakt zur Kleidung) hatte sich das Leder außerdem verfärbt.

Im Geschäft sagte mir die Mitarbeiterin, dass es KEINE GARANTIE für das Leder gibt. Ich hatte die Tasche erst vor 1,5 Jahren gekauft und nur zu besonderen Anlässen getragen. Es wurde mir angeboten dass ich die Tasche für 500€ reparieren lassen kann. Ich habe dann nachgefragt ob sie das Material wenigstens reinigen lassen können. Dann meinte die Dame dass keine Reinigung vor Ort möglich ist.

Für den Preis absolut eine Unmöglichkeit dass sich nach nicht mal 2 Jahren das Material schon ablöst und keinerlei Entgegenkommen angeboten wird… Ich hatte die Tasche im Alltag nicht mal benutzt sondern nur zu bestimmten Anlässen getragen.

Janine K.

1/5

Unfähig und unsympathisch, kein Bock. Trotz Termin, 3 Telefonaten zur Tasche (erst nicht da, dann schon, dann nur eine ähnliche) war diese plötzlich 5 Minuten vorher verkauft worden.

Nora M.

5/5

Super freundlich, zuvorkommend und professionell! Kann die schlechten Bewertungen echt nicht nachvollziehen! Wir kommen sicher wieder! Toller Store, wunderschöne Taschen

Nadine

5/5

Das erste Mal bei Chanel - Super Eindruck und sehr nette Verkäufer.
Mir wurde das gesamte Geschäft gezeigt und ich wurde in die neusten Kollektionen eingeführt. Exklusivität wird hier großgeschrieben. Angenehmes Klima - Ich komme gerne wieder!

Lisa D.

2/5

Kundenservice ein Witz.

2014 - eine FlapBag (klassische Handtasche) gekauft - der Sticker der ID hat sich nach 2 Wochen an einer Ecke gelöst. War damals im Store - ihr Angebot - wir können ihnen ein Tixo drüber kleben. Ernsthaft

Juni 2024 - Wallet on Chain zur Reparatur gebracht, die Dame im Geschäft hat gesagt dies wäre in der Garantie und ich würde die Tasche nach ca 6 Wochen wieder bekommen.
Nach 2 Wochen erhielt ich eine Email, dass die Reparatur 600€ kostet.
Habe dem dennoch zugestimmt, dann wurde mir gesagt dies dauert ca 3 Monat, somit könnte ich Ende September meine Tasche abholen.
Dem war nicht so.
Seit dem rufe ich alle paar Wochen bei der Hotline an und werde vertröstet, der Store würde mich zurückrufen - dies ist kein einziges Mal der Fall gewesen. Es wurden mehrfach Emails in den Store geschickt, mit der Bitte mich zu kontaktieren. NIX.
Es ist Mitte November und ich werde nur hingehalten…

In dem Preissegment ein NOGO so einen Kundenservice anzubieten.

Daniel B.

5/5

Service für Reparatur einer Vintage Tasche war hervorragend. Sehr freundlich und zuvorkommend. Vielen Dank dafür

Antonia

1/5

Die Verkäuferin konnte mir nicht sagen, ob die Weste, die ich geschenkt bekommen habe, echt ist. Sie war sehr unsympathisch.

E K.

1/5

Jedes Mal wieder, kaum ist man im Chanel Store in Wien, ist man nur umgeben mit unfreundlichem Personal. Ihr müsst euch bewusst sein, dass wenn dort Leute einkaufen sind, mehrere von tausenden Euros dort lassen! Und so müsst ihr sie als einfache Mitarbeiter auch behandeln. Zu eurem Job gehört viel mehr als nur unfreundlich sein liebes Wienteam. Ich kaufe wirklich gerne bei Chanel, aber dieser Store.... nicht zum aushalten. Diese Atmosphäre dort alleine schon, so eine angespannte Stimmung. Eventuell sollte man dort mal eine Schulung machen. Oder am besten dass ganze Team austauschen.