Gigasport Brunn am Gebirge - Brunn am Gebirge

Stephan ?.

Top Ausstattung, viele Artikel und nettes Personal. Ski Abteilung: Man muss aufpassen an welchen Berater man gerät. So manch einer hat dann doch kaum bis gefühlt gar keine Kenntnisse. Vielleicht eine Aushilfe? Keine Ahnung. Die Beratung war bei mir jedoch nicht super, sonder extrem toll! Die Zeit die zur Beratung genommen wurde, die Hilfe, Tipps und Optionen waren wirklich extrem kundenfreundlich

Travel A. D.

Eines der besten Sportgeschäfte in Wien und Umgebung. Sehr gut sortiert und eine fantastische Auswahl an Sportgeräten und Kleidung. Sehr gute und kompetente Beratung. Eine sehr gute Atmosphere. Modern und übersichtliches Sportgeschäft. Wir kaufen seit Jahren nur hier ein. Einfach ein herrliches Kauferlebnis.

Christoph P.

Ich bin seit Jahrzehnten treuer Kunde von Giga Sport und habe bisher immer positive Erfahrungen gemacht – bis zu diesem Vorfall. Als ich gestern mit meiner Familie einen Rucksack für meine Tochter kaufen wollte, wurde ich mit einem enttäuschenden Ablauf konfrontiert.

Zunächst stieß ich auf einen gravierenden Preisunterschied: Der ausgezeichnete Preis, den ich beworben gesehen hatte, entsprach nicht dem Preis im Kassensystem. Ein Vorgesetzter musste den Preis im System korrigieren, was unnötige Verzögerungen verursachte. Da sich dieser Vorgesetzte nicht finden ließ, musste ich ganze 20 Minuten warten, was meinen Einkauf erheblich verzögerte.

Als ich schließlich, verärgert über die Wartezeit, nachfragte, was hier los sei und wann ich den Artikel bezahlen könne, erhielt ich von einer Führungskraft eine völlig unprofessionelle Antwort: „Wenn Ihnen etwas nicht passt, können Sie ja gehen.“ Diese Aussage empfand ich als respektlos und zeugt von mangelnder Kundenorientierung.

Ich fühle mich als langjähriger Kunde von Giga Sport missachtet und erwarte, dass solche Vorfälle intern gründlich aufgearbeitet und in Zukunft vermieden werden. Solch ein Verhalten lässt mich ernsthaft an der Kundenorientierung und der Servicequalität des Unternehmens zweifeln.

Carlito C.

Sehr gutes Geschäft
Sehr nette Mitarbeiter
Tipp : Dame an der Kasse etwas stressig aber da waren Ungereimtheiten mit der anderen Kassen Dame 🙁

Sonst alles gut habe mir jedoch meine Schuhe selbst ausgesucht !
Die Dame die aber da war stellte sich vor und auch als Beraterin

Sehr tolles Geschäft trotz dem
Alles was man für den Sport braucht

Bernhard K.

Eher hochpreisig. Habe Leki Stöcke gekauft, Handschuhe dazu bestellt. SMS von Giga Sport bekommen, sie seien da. Zum Abholen aus Wien ausgefahren um zu erfahren, dass sie nicht auffindbar sind! Sehr ärgerlich, 2 Stunden später kommt ein Anruf, sie seien gefunden worden, da war ich aber schon wieder in Wien!

Susanne B.

Habe ein Haube um 30 Euro gekauft. Leider hat die EDV-Kasse nicht funktioniert!!!! und ich habe bar bezahlt und ohne Beleg das Geschäft verlassen. Mache ich nicht mehr!!!

Der ?.

Versuche dort seit 4 Tagen jemanden ans Telefon zu bekommen zwecks eines Termines in der Fahrradwerkstatt .

Es hebt keiner ab egal um welche Zeit man anruft , egal in welcher Abteilung .

Für einen solchen Giganten eine Frechheit .

Harald B.

kompetente Beratung, ständig Preisangebote, umfangreiche Auswahl von zahlreichen Sportzubehôr und Gewand. Parkplatz direkt vorm Geschäft