Hagemeyer Modehaus - Minden

Ronny B.

Ich bin absolut begeistert vom Hagemeyer-Team! Zwar habe ich versehentlich die falsche Hose bestellt, aber dermaßen viel Liebe zum Detail beim Verpacken habe ich noch nie erlebt. Vom sorgfältigen Einpacken über die Sticker bis hin zur Rechnung in einer liebevoll gestalteten Karte – einfach großartig!

Besonders beeindruckt hat mich der Service: Das Team hat die richtige Hose für mich ermittelt und direkt bestellt. So einen außergewöhnlichen Service habe ich bisher noch nirgends erlebt. Dieses Einkaufserlebnis hat mich als Kunden definitiv überzeugt. Ich freue mich schon darauf, bald wieder bei euch zu bestellen.

Teoman T.

Wo soll ich nur anfangen? Inkompetenz Pur! Ich habe ca. vor 2 Monaten Schuhe im Sale bei Hagemeyer Online bestellt. Alles schön verpackt angekommen, doch dann der Schock. Schuhe hatten enorme Gebrauchsspuren (s. Bilder). Hagemeyer über info@hagemeyer…… kontaktiert und per E-Mail am 28.08.24 reklamiert. Nach 3,5 Wochen ohne jegliche Antwort eine 2. E-Mail am 20.09.24 verschickt mit der Bitte um dringende Rückmeldung. Antwort von einem Herrn M. R. erhalten der sich für die späte Antwort entschuldigt und erwähnt die Erste Mail sei nicht eingegangen obwohl ich eine Sendebestätigung habe. Sehr dubios! Mir wurde ein Retourelabel verschickt. Da ich aber mich inzwischen zu diesem Zeitpunt wegen Urlaub im Ausland befand erklärte ich die Situation fragte nach ob noch ein weiteres Paar aber bitte Neu vorhanden sei, das wenn nicht ich gerne diese Schuhe möchte. Daraufhin keine Antwort, in der Zwischenzeit bis heute 3-4 Mails mit Anwaltdrohung meinerseits verschickt, an info@hagemeyer….. wie auch an Herrn M.R. der es nicht für nötig gehalten hat zu antworten. Während dieser Zeit auch von Ratepay Zahlungsaufforderungen erhalten mit Gebühren. Inzwischen doppelt so viel wie der Schuhpreis. Heute bei Hagemeyer in Minden angerufen. Eine Frau Ism………. wollte mich an Herrn M.R. weiterleiten nach paar Sekunden erwähnte Sie das dieser nicht mehr zuständig wäre und es eine Etage höher an Frau Kla……. abgegeben wurde und bat mich nochmals kurz zu warten wegen der Weiterleitung nach 2-3 Sekunden wurde einfach seitens Hagemeyer während der verbindungsphase EISKALT AUFGELEGT!!! Daraufhin habe ich nochmals angerufen und Frau Ism……….. hat mir kurz und trocken mitgeteilt das man den Kontakt mit mir eingestellt hätte und ich nicht mehr anrufen solle, bevor ich was sagen konnte wurde ein 2 mal aufgelegt. Mir fehlen die Worte. Ich das alles beweisen (E-Mail Verläufe wie auch Zeugen während des sehr kurzen Telefonats Lautsprecher.) Werde definitiv ein Fass aufmachen und meine Rechte durchsetzen. So kann man nicht mit Menschen umgehen.

Wie sie sicherlich unten in der Antwort von Hagemeyer auf diese Tatsache die Reaktion sehen können wird man Mundtot gemacht. Starke Leistung. Die Namen der Mitarbeiter habe ich jetzt verdecken müssen damit man nicht rechtlich gegen mich vorgehen kann. Ich hab genug Beweismittel, jetzt heißt es ab an die Medien Bild-Zeitung etc. Ich habe nichts zu verstecken und werde für mein Recht und für die Wahrheit kämpfen. „Die Würde des Menschen ist unantastbar.!

Ta K.

Bei einem spontanen Shoppingtrip nach Minden im Hagemeyer "hängen" geblieben. 😉 Ein toller Tag, angenehme Atmosphäre, lecker Essen, tolle Mode und super nette Verkäuferinnen ... Mit gut gefüllten Taschen und zufrieden mit den Errungenschaften sind wir wieder nach Hause. Wir kommen wieder 😊

ThomasPausKanderO

Viele Geschäfte in dem großen Center
Gefällt uns außerordentlich gut und gehen wir immer wieder gerne hin. Auch in dem angrenzenden Pano wirklich erstklassiges Essen.
Werden wir immer wieder nutzen.

Walburga F.

Ich muss es einfach sagen, so viel Kompetenz habe ich noch nirgends erlebt.
Hatte einen tollen Schal gefunden,war aber kein Preis dran und auch kein Gegenstück vorhanden. Die Verkäuferin hat sich sofort darum gekümmert und mich später angerufen, sodass ich den Schal am anderen Tag abholen konnte.... Einfach super 👍🏻👍🏻

R O.

Erstens: Das Geschäft präsentiert sich in der Weihnachtszeit in herausragender Weise. Die traumhafte Dekoration dient als vorbildliches Beispiel für andere Geschäfte.

Das Modeangebot umfasst eine breite Auswahl an Artikeln verschiedener Marken in hoher Qualität. Das Personal zeichnet sich durch Freundlichkeit und exzellente Beratung aus.

Marie B.

Ich war nach langer Zeit mal wieder hier einkaufen. Und trotz meiner schwierigen Konfektionsgröße wurde ich erfolgreich beraten und bin dank Herrn Lehnert und Frau Jorzik schnell und unkompliziert fündig geworden. Jetzt wieder öfter. Das gesamte Team war sehr freundlich. 🙏🏾

Margret K.

Es gibt Tage an denen man anziehen kann was man möchte, es gefällt und passt. Nur schön. Es gibt auch Tage wo es anders ist. Schade.
Wenn man aber etwas anprobiert und noch in der Umkleide hört, wie die Verkäuferinnen bewerten, ist nicht kompetent.
Es gibt halt solche und solche Tage .