Modehaus Hoffmeyer - Oberndorf am Neckar

Sarah L.

Die Auswahl ist großartig bei den Damen , jedoch fühlt man sich sehr belästigt von den Angestellten die unbedingt verkaufen wollen oder eher müssen. Herrenabteilung ist Top von den Verkäufern,aber da fehlt es etwas an der Auswahl.

karella_DoubleYou

Liebes Hoffmeyer-Team,

heute habe ich einen beigen Pullover von someday und einen beigen Blouson von Opus gekauft. Das wurde mir von einer tollen und sehr sympathischen Verkäuferin zusammen gestellt (sie trug den gleichen Blouson in schwarz).
Ich war wirklich begeistert, sie war offen und ehrlich und ich hatte seit langem einen tollen Einkauf. Vielen Dank dafür!

Esther H.

Leider entzieht sich das Modehaus bei berechtigter Reklamation seiner Verantwortung. Also Vorsicht, wenn ihr mal etwas zurückgeben müsst !!!

Patrick R.

Top Auswahl! Kompetente Beratung!
Egal zu welchem Anlass Herr Scheibe hat immer das richtige „Händchen“ für das passende Outfit.

Daniel M.

Familiäres und qualitativ gutes Modehaus. Seit Jahren mit der Familie bei Herr Tejero (Berater) und immer glücklich gewesen. Weiß was einem gefällt. Überrascht einen auch immer wieder mit guten Ideen. Denkt auch an Schnäppchen. Haben aber auch einfach eine Vielfalt an guten Marken und Stilen. Auch Reparaturen bspw. Näharbeiten werden im Haus erledigt. Komme gerne wieder!

Büsra K.

Ich bin sehr enttäuscht von meinem Einkaufserlebnis über Zalando bei diesem Shop. Ich habe vor zwei Monaten eine Jacke von Wellensteyn bestellt, die bereits bei der Lieferung verschmutzt war. Es wurden direkt am Zustellungstag Bilder von der verschmutzten Jacke gemacht und auf dem Retourenschein ein Hinweis hierzu gemacht. Sodann wurde zuerst die Rücksendung durch Zalando akzeptiert. Daraufhin erhielt ich eine Zahlungserinnerung von Zalando mit der mir gleichzeitig unterstellt wurde, dass ich die Jacke selbst verschmutzt hätte.
Als ich den Zalando-Kundenservice kontaktierte, um das Problem zu lösen, wurde mir erneut unterstellt, ich hätte die Jacke selbst verschmutzt. Diese Anschuldigung ist vollkommen unbegründet und unfair. Trotz meiner Erklärungen, Bemühungen und Nachweise die Situation zu klären, wurde meine Retoure zunächst abgelehnt. Nach langem hin und her mit dem Kundenservice von Zalando wurde die Rücksendung ein drittes Mal akzeptiert. Zuletzt vor ca. einer Woche, ob in der Zukunft erneute Anschuldigungen erfolgen ist nicht absehbar. Der Kundenservice des Shops war in dieser Angelegenheit überhaupt nicht hilfreich und zeigte keine Bereitschaft, auf mein Anliegen einzugehen. Ich rate dringend davon ab, bei diesem Shop zu bestellen, da man im Falle von Problemen mit den Produkten nicht auf Unterstützung oder eine faire Behandlung hoffen kann.

sandra L.

Es war genug Personal im Laden welches nicht in ein Verkaufsgespräch verwickelt war. Die Dame hinter der Kasse war ganz alleine. Sie sagte sie könne die Ware nicht als Geschenk verpacken aber ich könnte mir das Papier mitnehmen. Ich hab es dann dort selber eingepackt. Ich bin aber sehr selbständig und fähig. Ich gehe nochmal in das Geschäft und gucke ob sich was verändert hat.

Oliver M.

Tolle Beratung (-immer!), super Auswahl sowie gut sortierte Qualität. Ich kaufe hier schon seit Jahren gerne ein, und wurde auch immer Top beraten. Auch auf Reklamationen wird reagiert, und Probleme werden unkompliziert gelöst. So stelle ich mir einkaufen vor, und solche Läden sind auch der Grund NICHT Online zu bestellen! Sehr zu empfehlen!