ROSSMANN Drogeriemarkt - Kiel

Pe D.

Habe unter der im Internet für die Filiale in meiner Nähe angegebenen Telefonnummer angerufen, um zu erfragen, ob man dort (!) einen Dampfreiniger ausleihen könne.

Die aufgrund mangelnder Sprachkenntnisse kaum zu verstehende Dame am Telefon antwortete etwas von „keine Auskunft“. Ich fragte nochmals nach und erhielt nochmals die Antwort „wir geben keine Auskunft, Sie fahren zu den Filialen und fragen.“

Da die Dame kaum zu verstehen war, fragte ich sie, ob ich sie richtig verstanden hatte und ich jetzt in alle Filialen fahren müsse, um dort nachzufragen, ob es ein Leihgerät gibt. Die Antwort der Dame „Nein, nur in eine,“ schien wenig überlegt, da ich ja in weitere Filialen hätte fahren müssen, wenn es in der nächstgelegenen Filiale kein Leihgerät gegeben hätte.

„Toller“ Kundenservice!

Bulut Y.

Am liebsten null Sterne da so ein Verhalten gar nicht Akzeptabel ist wir waren im Geschäft und es lief erstmal alles gut bis uns eine Dame(Mitarbeiterin) uns unangenehm verfolgt hat und uns mit einem sehr unhöflichen Ton gefragt hat was wir kaufen wollen und denn Laden verlassen sollen wir wollte deswegen ein Grund erfahren doch sie wurde immer lauter und hat von sich selbst aus gesagt das sie es kann und uns deswegen raus haben will die Artikel die wir kaufen wollten haben wir ihr zurück gegeben da so ein Verhalten echt unmöglich ist mann hat gemerkt das die Person was gegen uns als Mensch hatte und nur ihre macht ausgenutzt .(hat 20.30 uhr Stadtgefunden) die Dame hatte sich als Filialleiterin ausgegeben.
Wir waren echt sehr enttäuscht und Wütend.

Brickstar 9.

Ich war hier immer zufrieden mit allem. Nicht der größte Rossmann aber man findet meist alles.

Xx Y.

Wahnsinnig freundliche und hilfsbereite Auszubildende und Filialleiter.Beide suchten heute 15 Minuten nach einem 3€ SommerrucksackProdukt,das lt. Internet hier noch vorrätig sein sollte und der Filialleiter entschuldigte sich superhöflich dafür,das der online angezeigte Bestand nirgendwo auffindbar war.

Alisha M.

Mitarbeiter total lieb und nett helfen sofort wenn man schon nach Sachen suchen guckt. Vorallem die Azubis immer ein Lächeln im Gesicht und die Kassierer immer offen und freundlich ich gehe hier wirklich gerne einkaufen!

Sven W.

Nette Mitarbeiter , alle Produkte die ich bis jetzt gekauft habe sind gut. Und hat eine kleine Getränke und Naschiabteilung . Getränke sogar gekühlt . Schönster Rossmann bei dem ich bisher war

Nicole 0.

Am liebsten gar kein Stern… total unfreundliche Mitarbeiter null hilfsbereit und ist einfach ins Lager abgehauen. Frechheit!!!!!!

H. L.

Rossmann Drogerie Kiel Länger Rehm

Alles was man von einer Drogerie erwarten kann:
Reinigungsmittel, Hygiene Artikel, Parfüm, Haushaltsartikel, Getränke, Bioprodukte, Mundhygiene Artikel, Spielzeug, Schreibwaren, Tiernahrung, Süßigkeiten und vieles mehr...

Freundliches hilfsbereites Personal 👍👍👍